Legend eBikes

Jose Antonio Melero Tur

Servicio postventa de malísima calidad. No aportan soluciones y buscan culpar al cliente de defectos que estaban en la bici antes de comprar. Compre la Legend Etna por ser de las pocas plegables de rueda de 27" en el mercado y por ser marca nacional. La calidad del motor y/o electrónica es malísima, es la tercera vez en menos de un año que la llevo a reparar. Parece que voy en un tractor del traqueteo que mete el motor al pedalear... La 1ª vez incluso pusieron la excusa de que el problema era un llantazo, cuando la bicicleta estaba impoluta y solo se había usado para paseos por carril bici durante menos de 20km. ¿En serio una mtb de doble suspensión pensanda para off-road sufre un llantazo en la rueda trasera en esas circunstancias? Si es que sí, entonces la llantas son de papel. El personal post-venta tarda días en responder y siempre están de baja por Covid... Respecto al resto de la bici: El plegado bastante que desear. No es facil mover la bici plegada, ya que las ruedas no quedan a la misma altura; los contactos eléctricos quedan expuestos al plegarla y siempre saltan chispas al abrir, cerrar y cuando choca el seguro contra ellos. Plegada no se queda estable en el suelo, tienes que apoyarla en la pared. Además el tornillo del eje trasero choca con la horquilla delantera (le ponen una pegatina transparente para evitar el roce que dura 3 días) La calidad de cambios y frenos, es algo justa para el precio (Shimano Deore y Altus respectivamente). El tener el motor a mi gusto es un handicap por el balance de peso y el mantenimiento de la rueda. Yo como no hago saltos, descensos ni nada con ella, no me afecta tanto, solo La suspensión delantera esta bien pero la trasera en un par de meses de uso ya chirría. En fin, si hubiera sabido los pros y contras de comprar la Lengend Etna, no lo hubiera hecho jamás.

Ana Isabel Almagro

La experiencia con Legend ebikes , ha sido de 10, han respondido a todas mis expectativas, tanto a nivel comercial como asesoramiento y mantenimiento, la bicicleta es compacta, ligera una maravilla. Gracias por todo.

Rafael Luque

Lo siento mucho, quizás vendan un buen producto y la atención al cliente sea maravillosa. Por mi cuenta han perdido un cliente, hace unos días mandé un mail preguntando por un modelo de bicicleta y aún espero respuesta. Es mi experiencia personal y espero que las experiencias positivas sean más numerosas. Saludos.

Eliseo Garrido Aracil

La bicicleta es UNA MARAVILLA, da sensación de calidad desde que la ves hasta que te montas y pedaleas, pero lo mejor es el servicio postventa. Compré una alforja que no encajaba y han sido rápidos, amables, generosos y resolutivos. totalmente recomendable.